Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Вопрос №16028928
из г. Ульяновск
опубликован 06.07.2019, 18:18
опубликован 06.07.2019, 18:18
Заказала через интернет-магазин платье. Оплатила через Сбербанк-онлайн (чек сохранён). Платье должно было прийти в город через 1,5 месяца. Прошло 3 месяца, платья нет, продавец говорит, что вообще не знает, где посылка. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги? Продавец продолжает работу в интернет-магазине. Адрес проживания и все реквизиты продавца я знаю. С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Напишите ей претензию если в течение 10 дней с момента получения продавец не исполнит Ваше требование а именно вернуть деньги за товар, подавайте исковое заявление в суд.
06.07.2019, 19:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за недоставленное платье и необходимость вернуть оплату за не полученную обувь
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Интернет-магазин подвел - как вернуть деньги за убогое платье
Подскажите куда можно обратиться, или все таки права хозяйка магазина?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отмены свадьбы?
Фиаско с интернет-шопингом - вместо трех платьев - постельное белье от Ивановского Бязи
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверный размер и неправильный товар. Что делать? Возврат денег возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут