Не указано юрлицо туроператора ЖР в бронировке тура на Хайнань - что делать?

Вопрос №15056929 из г. Челябинск
опубликован 02.01.2019, 10:23
Забронирован тур через Банк Горящих туров на Хайнань (туроператор ЖР) с вылетом 4.01.2018. Ни в переписках, ни в скрин копиях бронирования и оплат не указано юрлицо туроператора ЖР. На мой вопрос о предоставлении мне скан-копии оплаты за мой тур от ТА туроператору ЖР получаю от турагента отписки. Прошу посоветовать как мне действовать в подобной ситуации.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я думаю, что вам через суд придётся решать этот вопрос.

02.01.2019, 10:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Дмитрий, так вы обратитесь к туроператору, не вижу проблем.

Кроме того, у вас есть какие то сомнения, что ваш тур сорвется? Уточните вопрос.

02.01.2019, 10:26

Добрый день Дмитрий, в вашем случае вам выдали путевку? Билеты на самолет? Заключали ли вы договор с турфирмой?

02.01.2019, 10:28

Туроператор под брендом Жемчужная река исключен из реестра туроператоров 12.12.2018 г. Соответственно есть договор оферты с ТА Банк Горящих Туров, билетов нет.

02.01.2019, 10:58

Нужно в суд с исковым обращаться.

02.01.2019, 11:19

В суд с исковым к кому? К ТА или к ТО или к обоим?

02.01.2019, 11:47

В турфирму с исковым заявлением обратитесь.

02.01.2019, 11:49

Исковое к тур оператору, если нужна помощь в составлении, на сайте выбирайте юриста и в личку обращайтесь.

02.01.2019, 11:52

Здравствуйте, Дмитрий.

1. Обратитесь и к ТО и к ТА с письменной Претензией с требование о возврате стоимости тура.

2. В случае отказа или не получения ответа В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд (Ответчиками указывайте обе компании) с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

03.01.2019, 12:01

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 52 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских