Вопросы расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков в связи с отказом продавца передать товар после заключения договора потребительского кредита

Вопрос №15062429 из г. Москва
опубликован 04.01.2019, 10:44
В магазине был заключён договор потребительского кредита. Но продавец отказался в день заключения договора передать товар, объясняя это тем, что произошёл технический сбой программы и якобы договор не одобрен. В итоге оказалось, что договор потребительского кредитования одобрен был в день заключения, но продавец до настоящего времени так и не передал товар потребителю (прошло уже 11 дней) . Вопрос: может ли потребитель в заявлении о расторжении договора купли –продажи (нет ни товара, ни чека, но есть спецификация, в которой указан товар и стоит печать продавца) требовать кроме расторжения договора купли – продажи на основании существенного изменения обстоятельств и возмещения убытков (ст.ст. 451, 488, 328 ГК РФ) и потребовать также возврата суммы предварительной оплаты за товар, а также выплаты неустойки в размере 0,5% суммы предварительной оплаты на основании ст. 23.1 ФЗ « О защите прав потребителей »? Можно ли признать в данной ситуации потребительский кредит предварительной оплаты за товар? И что на Ваш взгляд необходимо предпринять потребителю в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

1.МОжет. Но тогда кредит получен и по нему надо будет рассчитываться.

2.Да можно признать.

А откуда Вам известно что банк ден средства перечислил?

Полагаю необходимо отказаться от получения товара и кредита, о чем подать заявление в банки продавцу письменно.

04.01.2019, 10:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Полагаю, что возможно требовать признания недействительными оба договора - купли-продажи и кредитного.

Если это в Ваших интересах, то соблюдайте претензионно-судебный порядок.

04.01.2019, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Расторгнуть кредитный договор не получится. Изучите его условия на предмет сроков. Если они позволяют, вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично (ст. 821 ГК РФ)

Договор купли-продажи расторгать нет необходимости, т.к., из смыла ст. 493 ГК РФ, он не был заключен.

04.01.2019, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, если у Вас возникла проблема с кредитным учреждением (нет возможности оплатить задолженность, хотите вернуть страховку, банк незаконно списал денежные средства, вынесен судебный приказ, донимают коллекторы и многое другое), то ответы на свои вопросы вы найдете в моих темах на данном форуме:

Полезную информацию найдете в моих темах на форуме:

www.9111.ru

www.9111.ru

Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

06.01.2019, 15:41

Было обращение в банк. В устном порядке сообщили, что денежные средства перечислены.

04.01.2019, 11:22

В соответствии со ст. 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

04.01.2019, 11:25

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 917 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 283 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских