Потребител просит ускорить доставку купленной мебели после просрочки - в соответствии с законодательством имеет право на возврат оплаты и компенсацию убытков
Вопрос №10909514
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.06.2016, 20:28
опубликован 28.06.2016, 20:28
Мною в салоне-магазине «Много мебели» г. Шахты Ростовская область по договору № ЮГ 38 Н 000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990 руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990 руб. Оплата мебели произведена 100%. Ранее 17.06.2016 г., на сайте Много Мебели оставляла зарос, ответили ждите в течение 2-3 недель.
По состоянию на 28.06.2016 мебель не доставлена и опять, ждите в течение 2-3 недель. Сколько можно, опят 2-3 недели?
Прошу Вас ускорить доставку купленной по договору мебели, во избежание судебных разбирательств. В соответствии со ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ и ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан исполнить Договор в соответствии с его условиями. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает ответственность за просрочку предоставления товара. В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (у Вас в договоре указано 35 дней с момента 100% оплаты). Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В этом случае продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
И что интересно, на сайте не выкладываются мои отзывы. Там только все положительные, вводят людей в заблуждение отвратительной истенной работой с клиентами.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вопрос ваш в чем?
28.06.2016, 20:30
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
78
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка за просрочку поставки мебели - договорные и законные основания
Проблемы с доставкой мебели - что делать, если нарушается закон о защите прав потребителя?
Претензия в магазин - Корректное использование ссылок на статьи и исправления
Начисление процентов на сумму товара при неисполнении обязательства по оплате в кредит - разъяснение статьи 488 ГК РФ.
Нарушение сроков доставки заказа и отказ в связи с покупателем по интернет-магазину poshing.ru
Вопрос юристам - возможен ли иск по защите прав потребителей в данной ситуации?
Продавец не передал товар в оговоренный срок и отказывает в возврате средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут