Проблемы с кредитной картой - постоянные сообщения о задолженности и отсутствие ответов от специалистов
опубликован 07.01.2019, 19:29
Плачу кредитную карту, все ввовремя ежемесячный платеж и все равно приходят СМС, что должна... специалисты которые звонят не дают мне ответы на вопросы. Я не знаю свой точный ежемесячный платеж, уже плачу лет 7,а сумма и не уменьшается.
Здравствуйте!
Скорее всего Вы оплачиваете минимальный платеж, который погашает только проценты по кредиту, а основная сумма долга не уменьшается и на нее опять начисляются проценты. Однако в Вашем случае, если банк не предоставил всей необходимой информации - надо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (пусть проверят соблюдение прав потребителя) и прокуратуру (для проверки законности действий банка).
Желаю Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Передача моего договора в другой банк - законная ситуация или ошибка?
Как оплатить ежемесячный платеж без номера кредитной карты Сбербанка, чтобы избежать просрочки?
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Как погасить кредитную карту, если сумма не уменьшается уже 5 лет?
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Пропалы деньги с моей кредитной карты после погашения долга - что делать?
Как решить проблему с непогашенным долгом на кредитной карте банка Русский стандарт?
Как разблокировать кредитную карту Сбербанка после просрочки и невнесения полной суммы
Плачу кредитную карту банко траст уже лет пять а сумма не уменьшается даже увеличивается что делать сколько можно платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут