Опыт покупки ноутбука - быстрая разрядка батареи, экспертиза и возврат средств - что ожидать?
Вопрос №15075883
из г. Тамбов
опубликован 08.01.2019, 15:31
опубликован 08.01.2019, 15:31
Я купил ноутбук наследующий день оказалось что он быстро разряжается. Сдал в магазин 16 декабря для возврата денег, сказали что нужна экспертиза на проверку качества. Что Мне ожидать и сколько?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Есть конкретные сроки, если вы получили некачественный товар настаивайте на возвращении денежных средств.
Да, это правомерная процедура. Они проведут проверку, при установлении брака должны вернуть деньги.
Если экспертиза не установит брак товара, вы можете потребовать независимую экспертизу.
Кроме того в течении четырнадцати дней после покупки вы имеете право обменять товар надлежащего качества. Л.
08.01.2019, 15:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Алексей, экспертизу обязаны провести в течение 30 дней.
08.01.2019, 15:37
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тамбов
Признание завещания недействительным
820
Составление иска о признании завещания недействительным
837
Признание наследника недостойным
801
Составление иска о признании наследника недостойным
819
Оспаривание наследства
812
Составление иска об оспаривании наследства
828
Помощь в восстановлении срока принятия наследства
840
Помощь в определении долей в наследстве
808
Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников
789
Похожие вопросы
Опоздание с возвратом отремонтированного ноутбука - возможность возврата или обмена
Ноутбук купленный в нерабочем состоянии - задержка в проверке качества и проблемы с возвратом денег
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Проблемы с планшетом Irbis - зависание, долгий процесс возврата
Отказ магазина вернуть деньги за газовую панель
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Возможность принести письменное заявление о расторжении договора купли-продажи после сдачи ноутбука в магазин
Что делать, если магазин отказывается от обмена или возврата денег из-за отсутствия ответа от сервиса о проверке
Проблемы с качеством ноутбука - сложности с возвратом денег и получением заменяющего устройства в магазине Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут