Опыт покупки ноутбука - быстрая разрядка батареи, экспертиза и возврат средств - что ожидать?
опубликован 08.01.2019, 15:31
Я купил ноутбук наследующий день оказалось что он быстро разряжается. Сдал в магазин 16 декабря для возврата денег, сказали что нужна экспертиза на проверку качества. Что Мне ожидать и сколько?
Здравствуйте!
Есть конкретные сроки, если вы получили некачественный товар настаивайте на возвращении денежных средств.
Да, это правомерная процедура. Они проведут проверку, при установлении брака должны вернуть деньги.
Если экспертиза не установит брак товара, вы можете потребовать независимую экспертизу.
Кроме того в течении четырнадцати дней после покупки вы имеете право обменять товар надлежащего качества. Л.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Алексей, экспертизу обязаны провести в течение 30 дней.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 453 Поиск Регистрация