Возврат денег за ошибочно доставленный товар через интернет - действительно ли это возможно?
Вопрос №15076209
из г. Краснодар
опубликован 08.01.2019, 16:51
опубликован 08.01.2019, 16:51
Можно ли получить деньги обратно за не тот товар, который заказывала через интернет. Оплатила за один товар, а пришёл в посылке совсем другой. Или этим мошенникам ничего не грозит? Спасибо. Татьяна Петровна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна Петровна! Согласно Правилам торговли дистанционным способом у Вас есть 7 дней отказаться от покупки любого товара.
08.01.2019, 17:47
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Конечно, можете. Законодательством предусмотрена защита прав потребителей, приобретающих товар в интернет-магазинах.
08.01.2019, 16:54
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Получил не тот товар - как вернуть деньги или отправить обувь в первую очередь?
Как вернуть деньги или получить правильный товар при ошибочной отправке посылки
Оправдан ли иск продавца за предоставление ложной информации о доставке товара?
Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию
В посылке пришел совсем не тот товар, который заказывала.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ в возврате денег
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут