Проблема с переводом денег через Сбербанк-онлайн - банк отказывается вернуть средства

Вопрос №15080096 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.01.2019, 13:00

У меня такой вопрос..

Переводила 14 декабря деньги на счет другого банка через Сбербанк-онлайн, узнаю через неделю, что тот банк на который переводила деньги, денежные средства не получил, на меня повесили просрочку. Пришлось повторно отправлять сумму (20 декабря). Затем я поехала в отделение Сбербанка и они составили претензию (25 декабря), банк претензию принял и установил дату 29 декабря на рассмотрение, затем прислал уведомление на дополнительное время до 01.01.2019, после еще до 07.01 продлил... затем до 13.01 и вот он долгожданный ответ поступил 09.01,о том что "банк в полной мере выполнил обязательства по перечислению денежных средств со счета моей карты в адрес банк получателя, у банка нет оснований для возврата денег"

Что теперь делать? Пусть сумма и незначительная, но дело принципа уже! Деньги то ушли неизвестно куда!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22158 отзывов

Вам не надо ничего доказывать. Достаточно квитанции о том, что Вы в срок внесли платеж, соответственно, добросовестно исполнили свои обязательства. Кредитор не вправе был предъявлять претензии, соответственно Вы зря перевели повторный платеж. Теперь требуйте зачислить его в счет погашения суммы основного долга.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

09.01.2019, 13:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59