Проблема с переводом денег через Сбербанк-онлайн - банк отказывается вернуть средства
Вопрос №15080096
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.01.2019, 13:00
опубликован 09.01.2019, 13:00
У меня такой вопрос..
Переводила 14 декабря деньги на счет другого банка через Сбербанк-онлайн, узнаю через неделю, что тот банк на который переводила деньги, денежные средства не получил, на меня повесили просрочку. Пришлось повторно отправлять сумму (20 декабря). Затем я поехала в отделение Сбербанка и они составили претензию (25 декабря), банк претензию принял и установил дату 29 декабря на рассмотрение, затем прислал уведомление на дополнительное время до 01.01.2019, после еще до 07.01 продлил... затем до 13.01 и вот он долгожданный ответ поступил 09.01,о том что "банк в полной мере выполнил обязательства по перечислению денежных средств со счета моей карты в адрес банк получателя, у банка нет оснований для возврата денег"
Что теперь делать? Пусть сумма и незначительная, но дело принципа уже! Деньги то ушли неизвестно куда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не надо ничего доказывать. Достаточно квитанции о том, что Вы в срок внесли платеж, соответственно, добросовестно исполнили свои обязательства. Кредитор не вправе был предъявлять претензии, соответственно Вы зря перевели повторный платеж. Теперь требуйте зачислить его в счет погашения суммы основного долга.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
09.01.2019, 13:21
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка в возврате денежных средств после ошибки операционистки - дальнейшие действия для возврата
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Банк-отправитель отказал в возврате денежных средств после списания при переводе на карту другого банка - что делать дальше?
Пропали переведенные деньги при попытке пополнить торговый счет FXclub через Сбербанк Visa. Где подать заявление на возврат?
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.
Проблемы с переводом через мобильное приложение - Сбербанк требует погасить задолженность 30 тыс. руб.
Банк отправителя требует оплату за поиск пропавших средств после перевода - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут