Невыполнение ремонта телефона по допгарантии - как защитить свои права и куда обратиться

Вопрос №15080769 из г. Барнаул
опубликован 09.01.2019, 14:31

8.11.2018 г. сдала свой телефон zte blade a610c в ремонт по допгарантии. Прописано, что ремонт проводится в течении 60 календарных дней, не считая время доставки до и от сервисного центра. Через 6 дней истекет срок, но они говорят, что ждут запчасть для ремонта и если запчасти не будет, то они вернут мне мой сломаный телефон (сломался динамик) и деньги за гарантию (тысяча с копейками) что делать в случае невыполнения ремонта? Куда обращаться? Как правильно писать претензию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Срок ремонта уже истек, доставка в срок не входит, поэтому сейчас нужна претензия на возврат его стоимости.

09.01.2019, 14:42

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Сердюков Алексей Борисович

Юрист из города Астрахань, стаж 5 лет

4.5 334 отзыва

Здравствуйте, Ваш вопрос требует дополнительного изучения, обратитесь к одному из юристов сайта за консультацией. Вам необходимо написать претензию продавцу о возврате денежных средств и о признании сделки купли-продажи недействительной в связи с нарушением сроков ремонта технически сложного товара.

09.01.2019, 15:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Ремонт проводится
Вернуть телефон
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невыполнение ремонта телефона по допгарантии - как защитить свои права и куда обратиться

Похожие вопросы