Подскажите пожалуйста как правильно мне поступить в такой ситуации?
Вопрос №1508086
из г. Пермь
опубликован 02.01.2012, 17:12
опубликован 02.01.2012, 17:12
Неделю назад купила блендер. Я воспользовалась им 5 раз, при следующем использовании из него пошел дым. позвонила в магазин, мне предложили сдать в магазин на экспертизу на две недели. Он мне необходим для приготовления пюре маленькому ребенку. Сейчас мне придется ждать столько времени. Подскажите пожалуйста как правильно мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы купили товар не надлежащего качества вы имеите право обменять его на такой же товар надлежащего качества потребовать безвозмездного устранения недостатков тоесть ремонт и также имеите право расторгнуть договор купли продажи и вернут уплоченную сумму денег эти требования можите прдъявить в пределах гарантийного срока удовлетварить ваши требования обязанны в течении десяти дней и для этого нужно провести экспертизу товара
02.01.2012, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с блендером - выбрасывание кусков пюре и риск задыхания ребенка
Несправедливая покупка - блендер не делает пюре, могу ли я вернуть его и получить деньги обратно?
Проблемы с пюре - Купленный блендер делает неоднородное пюре с кусками, ребенок давится.
Пришла в магазин, а мне говорят, что надо сделать экспертизу, а потом уже обращаться к продавцам!
Купили многофункциональный блендер,21.01.2013 стала нарезать салат кубиками и 3-4 картошке он встал.
Гарантийный случай - блендер сломался через два использования
Проблемы с получением водительских прав - Постоянные задержки сдачи экзамена
Продавец забрал мотоблок на экспертизу - сколько это может занять времени?
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут