Гарантийный случай - блендер сломался через два использования
Вопрос №9739109
из г. Россошь
опубликован 14.02.2016, 19:04
опубликован 14.02.2016, 19:04
Купили неделю назад блендер, он сломался при втором использовании в магазине забрали как по гарантии на экспертизу, и если это не по гарантии поломка деньги мне возвращать не будут. Правильно ли это, на сколько мне известно что если я возвращаю в течение 15 дней должны вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
14.02.2016, 19:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Это технически сложный товар - только после экспертизы
УДАЧИ ВАМ
14.02.2016, 19:09
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблема с поломкой кухонного крана - требую возврат денег или проведение экспертизы
Поломка нового телефона - вернуть деньги сразу или ждать второй поломки?
Опытный пользователь делится - Магазин отказался вернуть деньги за сломанный блендер, но принял его на ремонт.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон?
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Вопрос о праве на замену или возврат денег при неисправности товара в течение 14 дней после покупки
Возможность вернуть деньги за сломанный телефон - правильна ли позиция магазина или можно требовать возврата немедленно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут