Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Иваново, 09.01.2019, 22:57

Мастер по ремонту компьютеров мошенничал - не заменил материнскую плату и не вернул деньги

Вопрос №15083864 из г. Иваново
опубликован 09.01.2019, 22:57
Возникла проблема с компьютером. Собственными силами решить не удалось, вызвал мастер по ремонту. 30.12.18 мастер увез компьютер на ремонт. Днем последовал от него звонок. Со слов мастера, неисправна материнская плата. Предложил 4100 р. за новую. Договорились. Вечером привез компьютер, проверили работоспособность. Работает. Мастер показал товарный чек на деталь (мат. плату). После его ухода, через некоторое время, я решил вскрыть системный блок, оказалось не хватает провода на дисковод и самое интересное - материнская плата оказалась моя "старая", т.е. новую не покупал и не ставил. Есть фото за день до того, как вызвал мастера, внутренностей компьютера, где указан серийный номер материнской платы, так же на ней есть метки маркером и пыль, что не присуще новой. На мой звонок ответил, что предоставит всю документацию о фирме где покупал и не товарный чек, а реальный на след. День, 31.12. На след. День мастер прислал лишь смс-сообщ. С перечнем работ, но о мат. плате ни слова. Далее обещал вернуть деньги 03.01.19. Деньги в назначенный день не вернул, перенес дату на якобы 14.01.19. Предоставил в смс-сообщ. Данные об организации, где работает. Оказалось, в нашем городе у данной организации сотрудников нет и не было (со слов директора данной орг-ии). В договоре об оказании услуг данных об организации нет (название юр.лица, адрес, ИНН и тд). До настоящего времени чек на покупку 4100 р. не предоставлен, как и сама новая мат. плата. Денежные средства обратно мне не вернул в размере 4100 рублей. Так же, судя по вышеизложенному, данный "мастер" осуществляет деятельность без образования юр.лица, помимо этого, устанавливает не лицензионное ПО (предлагал установку Windows, на вопрос о лицензии, ушел от ответа). Есть свидетельские показания, запись всех аудиоразговоров с "мастером". Есть сохраненные смс-сообщения + на авито. Ру. Так же в текущем договоре присутствует пункт 6: в случае выявления недостатков оказанной услуги в течение 5 дней Заказчик представляет Исполнителю письменный мотивированный отказ. Прошу проконсультировать: куда обращаться в данной ситуации (РосПотребнадзор, ФНС, МВД, прокуратура), при этом написать Исполнителю письменный мотивированный отказ не представляется возможным ввиду того, что нет адреса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите сразу заявление в полицию, на лицо состав мошенничества, в рамках уголовного дела так же заявите гражданский иск, чтобы было возмещение. Тут ч.1 ст. 159, поэтому возможно примирение сторон, наверняка мошенник захочет примириться, вы свои условия выдвините.

10.01.2019, 01:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Иваново

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских