Как быть и могу ли я их заставить сделать перерасчёт за невыплаченные года, если думаю правильно, а они не правы.

Проблема с получением льготы по оплате ЖКХ. Имею инвалидность 3 гр. Обратилась в соцзащиту, чтобы получить 5 о% скидку за ком. услуги. Возникла проблема с нормами, т.к. проживала ранее в частном доме, имеющим статус многоквартирного. Предприятие выкупило у частника в свою собственность и позже отдало жильцам под приватизацию и таким образом жильцы его разделии в частное владение. Получилось, что на одной половине кв. 1,на др.кв 2. Я проживала в кв.2 ещё с одним жильцом и нам присвоили номера комнат с местами общего пользования-получилась коммуналка. Это жилец выехал и продал свою комнату мне. Таким образом получилось на руках 2 свидетельства на собственность комнат, а вот места общего пользования зависли. Мне назначили льготную выплату, только на эти комнаты, а остальные почему то у них не считаются жилыми, хотя в документах БТИ Росестре зарегистрирована и указана общая площадь на всё помещение и получается, что остальными комнатами я не пользуюсь, кроме этих 2-ух. Я узнала, что,якобы на одиноко проживающего пенсионера инвалида эта мера не распространяется и учитывается любая площадь, подлежащая льготе. Моим словам не внемлют. Как быть и могу ли я их заставить сделать перерасчёт за невыплаченные года, если думаю правильно, а они не правы.