Что я делала правильно, что нет, что должна была сделать?

Проживаю в Крыму, г. Армянск. Сына (12 лет) сильно избил одноклассник. В школе. Есть даже видеоматериалы, настолько жестоки, что мне в первые сутки даже не стали показывать. Ребенок в итоге помимо ссадин синяков и тд имеет перелом левой руки обоих костей со смешением. Все случилось 27 декабря. Сегодня уже 10 января и врачи дол сих пор не могу определится надо его оперировать или нет, долго описывать почему, причина в первую очередь на поверхности-у нас очень маленький город, и квалифицированную помощь можно получить только в столице-Симферорполе. А так, как все вышло на праздничные дни... На сегодняшний день у меня уже 5 снимков, где ситуация ухудшается, завтра уже третий раз отправляют в Симферополь (между прочим 150 км от нас и для моей зп-это сумасшедшие деньги на дорогу...), там в свою очередь думаете рады нас видеть? Там считают что все должны делать по месту жительства и дважды оправляли меня домои "наблюдать" А дома у нас один травматолог, который точно детьми не занимается-отправляет их в Симферполь... Круг замыкается, а тут еще праздники... Ну да ладно с медициной, не все хорошо и в полиции. Заявления в полицию написала. Скорую помощь я вызывала сама в школу. На след день была проведена судмедэкспертиза, которая до сих пор буксует потому что врачи в свою очередь до сих пор не могут определиться так надо нас оперировать или нет... (прошло почти три недели с момента травмы!) А на сегодняшний день вообще один инспектор по делам не совершеннолетним в отпуске, другой на больничном и меня даже в отделение полиции не пустили, ко мне вышел участковый (с его слов больше сотрудников у них нет) и забрал оставшиеся документы документы на описание снимков и сами копии паспортов и пр. (даже не знаю правильно ли сделала отдав ему документы, но и не отдавая чем бы я могла аргументировать?) Он просил и мед карту, но ее в свою очередь наотрез октказались давать в больнице, аргументируя тем, что мол пусть официальный запрос дают... а его сделать как я понимаю некому-потому что нет кадров... Написала еще заявление на имя директора с просьбой провести служебную проверку по факту произошедшего. Наш обидчик, ни ребенок ни его родители не признают вины. Ребенок (обидчик) мотивирует свое жестокое обращение тем, что мол мои сын его спровоцировал (на видео видно словесную перепалку, а потом.. потом просто жестокое избиение, в котором наш же обидчик и есть инициатор)-мои сын сильно уступал ему в физических данных, и у него не было и шанса..) Его же родители заняли очень агрессивную позицию, мол это случилось в школе, вот пусть школа и расхлебывает... Со мной они даже не пытались связаться и чисто по человечески даже просто спросить" а как чувствует себя мои сын?"... Более того его сын (наш обидчик) позволяет себе заходить на социальные странички моего сына и общаться там уже с третьим лицами как ни в чем ни бывало, причем с позиции-я сильнее, значит я прав. В данои ситуации и сама школа в шоке и от родителей обидчика и от самого ребенка, которого не могут даже привлечь к беседе с детским психологом, потому что его папа сильно по этому поводу раскричался и сильно против... да и в классе ситуация не здоровая-поскольку в милиции дело все буксует (а у меня уже такое ощущение что специально заминают) то и среди детей это выглядит безнаказанностью, мол видите-можно калечить кого угодно и мне за это ничего не будет... Город у нас очень маленький, у меня нет возможности даже за деньги поговорить с юристами. Что я делала правильно, что нет, что должна была сделать? Неужели закон построен так, что мои сын в гипсе, еще и непонятно с какими последствиями... а тому как с гуся вода потому что ему 12 лет? ( (И даже администрация школы ничего сделать не может, потому что его родители наложили "табу" Я уже не спрашиваю почему такой бардак с медициной, и печально понимаю, что мне наверное чтобы сына вылечить прийдется обращаться еще и в частную клинику, хотя пока не понимаю на какие средства... Если Вы дочитали этот текст-мою боль до конца-уже большое спасибо! С уважением, Анастасия.