Второй раз в ремонте по гарантии - телефон с желтой экранной из-за перегрева. Как вернуть деньги?
Вопрос №15095477
из г. Белгород
опубликован 11.01.2019, 18:32
опубликован 11.01.2019, 18:32
Телефон находится второй раз в ремонте по гарантии. (Желтеет экран из за перегрева) . Первый раз телефон попал в ремонт через пол года. Месяц его ремонтировали и вернули. Спустя еще 5 месяц экран опять пожелтел. Отдал в ремонт. Его с 29.12 доставляют из сервисного центра (соседний город за 150 км) Наверное ждут пока срок гарантии выйдет. На горячей линии сказали, что это не гарантийный случай и ремонтировать его не будут. Из за царапины задней крышки) телефон не был не бит, не намочен. Что следует делать, что бы вернуть деньги? Магазин ДНС.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно ждать когда его вернут, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
11.01.2019, 18:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Проблемы с новым телефоном - постоянные поломки и отказ магазина предоставить гарантийные обязательства
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблема со сенсором телефона на гарантии - сколько раз могут ремонтировать?
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - Как вернуть деньги при неисправности и отсутствии сервисной справки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут