Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

18.1k

Задано вопросов 90, из них VIP - 0

Брянск, 11.01.2019, 20:01

Жалоба на наличие металлических стружек в пироженых от Бежицкого хлебокомбината - как реагировать и какие результаты ожидать

Вопрос №15095956 из г. Брянск
опубликован 11.01.2019, 20:01

Такая ситуация, купила в ларьке от "Бежицкого хлебокомбината" пироженые, когда ребенок стал кушать его подавился, и чудом успел вытащить железные стружки в виде проволки как от металлической мочалки, страшно представить если он это проглотил. Что делать в данной ситуации, кужа жаловаться, и чего можно добиться в данной ситуации, заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ольга

Юрист Брянск

0 отзывов

Екатерина мне новые пироженные точно не нужны, мой ребенок чудом остался жив, о чем вы вообще говорите, производитель свою вину признает и готовы выплатить компенсацию, я поэтому и спрашиваю какую можно примерно сумму потребовать, в до судебном порядке, у ребенка стресс, кушать боится, так же зафиксирован факт обращения в скорую помощь.

11.01.2019, 20:30

Задать вопрос юристу

Шихвердиев Мурад Юзамедович

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 67 отзывов

Добрый вечер, Ольга.

Ставить вопрос о сумме морального ущерба нашим юристам - мягко говоря не корректно. Это дело сугубо индивидуальное.

Могу сказать одно: чем больше будет сумма, тем больше в случае положительного решения суда вы получите.

К примеру, в иске заявите 100000 т.р - по факту получите 10-15 т.р.

Отталкивайтесь от этого.

Желаю удачи.

11.01.2019, 22:37

Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Грачева Екатерина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.6 241 отзыв

Здравствуйте. Обратитесь с претензией в торговую точку и к производителю.

11.01.2019, 20:08

это и так понятно что к производителю

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Обратилась, так они хотят забрать вещдоки для экспертизы, я получается им отдам, и что потом докажу, какую компенсацию могу потребовать в досудебном порядке меня интересует.

11.01.2019, 20:12

Спросить юриста

Кузнечевский Дмитрий Михайлович

Юрист из города Первоуральск

4.7 740 отзывов

Здравствуйте. Смотрите как нужно действовать. Начинать конечно нужно с претензии в порядке статьи 22 закона о защите прав потребителей к продавцу. Также там сослаться на статьи 4 и 18 ЗПП. В рамках стаи 15 ЗПП обязательно указать моральный вред. Параллельно делаете фото и направляете жалобы: рпн, прокуратура и администрация.

Если претензию не удовлетворят, готовим иск в суд.

11.01.2019, 20:17

Спросить юриста

Грачева Екатерина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.6 241 отзыв

Вы вопрос задали, я ответила. Вы решите что вы хотите. Почему по вашему производитель не может забрать товар на проверку? Не хотите отдавать. Пишите претензию. Отправляйте. Ответ ждите. Не устроит идите в суд. Пускай суд решает и назначает экспертизу. А какую компенсацию Вы хотите я не знаю. Что считаете нужным то и требуйте. Кому то новые пироженные нужны, кому то денежная компенсация.

11.01.2019, 20:18

Спросить юриста