Вопрос о перерасчете задним числом за 1,5 года за непроверенный счетчик. Счетчики были не проверены у всего дома.

Вопрос о поверке счетчиков. Я живу в многоквартирном доме. Счетчики всем жителям устанавливал застройщик в 2013 году при сдаче дома. Акт ввода по счетчикам и паспорт никому не выдали, я и не знала, что они должны быть у нас на руках. Все эти годы мы подавали показания через личный кабинет на сайте (срок будущей поверки был 2021 год), к нам регулярно приходили проверять счетчики из ТСН. И вот, в августе 2018 года нам ТСН по ГВС, водоотв. И коэф. 1,5 единовременно задним числом насчитали 32 т р. с 2017 года за неповеренный счетчик. Что самое интересное, только по нашей квартире. Все с ТСН живут в нашем доме, поменяли счетчики массово всему дому в сентябре 2018 и без перерасчета. Куча вопросов. Почему ТСН принимало показания и выставляло счета, по которым мы платили добросовестно? Ведь все эти жесткие меры должны были быть своевременны. Мы бы не стали 1,5 года подряд платить такую огромную сумму. Почему перерасчет сделан только по нашей квартире, а о себе забыли. Сказали, если будем жаловаться и всему дому насчитают, в нас будут плеваться.. и куча других неприятных слов. Мы повышающий коэф.1,5 должны заплатить ТСН, это около 10 т р. А со 100 квартир сколько будет... Они еще и выгоду получат. Почему дата поверки в личном кабинете была 2021 год? Где можно восстановить акты ввода? Застройщик обанкротился, ТСН заявляет, что у них тоже ничего нет. Ресурсники по телефону говорят, что исполнитель ТСН, обращаться к нему, ну и у владельцев квартиры обязаны быть все документы. Обращались в ГЖИ. Ответ, да, ТСН нарушили правила, но исправились. В результате правонарушения ТСН, мы заплатим большую сумму, а ТСН получит прибыль. Счетчик мы сразу поверили в лаборатории, все хорошо. Помогите, что делать, куда идти. Хотим обратиться в суд. Буду рада ссылкам. О правилах расчета по неповеренных счетчикам уже знаю, но считаю, что ТСН должно было сделать эти расчеты своевременно вовремя. Спасибо, кто прочитал и поможет советом.