Проблемы с возвратом денег за сломанный блендер - просроченный акт и отказ СЦ
Вопрос №15097209
из г. Краснодар
опубликован 12.01.2019, 02:09
опубликован 12.01.2019, 02:09
Приобрела блендер, сломался в феврале, гарантийный срок истек в мае. Сдала в СЦ, они дали акт о том, что блендер не подлежит ремонту. С копией акта обратилась к производителю, те тянули время, требуя нотариально заверенную копию паспорта и оригинал акта. Побоялась отправить. Обратилась в суд, там ответчик заявил, что деньги не вернёт, ТК нет оригинала акта. Передала оригинал им. Они отказали в возврате денег потому, что акт технического состояния блендера просрочен.
Техника на ответственном хранении в СЦ. То есть, по идее, даже гарантийный срок не истек. Но СЦ отказывает в выдаче нового акта.
Может ли акт быть просрочен? Где это закреплено законодательно?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не может быть акт просрочен. Суд обязан рассмотреть Ваш иск. Ответчик может заявлять всё, что угодно.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
12.01.2019, 02:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как требовать замену блендера после обнаружения дефекта - вопросы о безвозмездной замене и возможности обмена в другом магазине
Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS
Вот теперь думаю, что делать, ведь гарантия-то заканчивается?
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Как вернуть деньги или обменять блендер без чека - решаем проблему с поврежденной техникой
Отказ от возврата или обмена блендера - срок экспертизы и возможность отказа в магазине
Проблема с возвратом денег за блендер - что делать без оригинала заключения сервисного центра?
Отказ магазина в предоставлении товара-замены на время ремонта блендера - есть ли на то основания?
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут