Проблемы с возвратом денег за сломанный блендер - просроченный акт и отказ СЦ
Вопрос №15097209
из г. Краснодар
опубликован 12.01.2019, 02:09
опубликован 12.01.2019, 02:09
Приобрела блендер, сломался в феврале, гарантийный срок истек в мае. Сдала в СЦ, они дали акт о том, что блендер не подлежит ремонту. С копией акта обратилась к производителю, те тянули время, требуя нотариально заверенную копию паспорта и оригинал акта. Побоялась отправить. Обратилась в суд, там ответчик заявил, что деньги не вернёт, ТК нет оригинала акта. Передала оригинал им. Они отказали в возврате денег потому, что акт технического состояния блендера просрочен.
Техника на ответственном хранении в СЦ. То есть, по идее, даже гарантийный срок не истек. Но СЦ отказывает в выдаче нового акта.
Может ли акт быть просрочен? Где это закреплено законодательно?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не может быть акт просрочен. Суд обязан рассмотреть Ваш иск. Ответчик может заявлять всё, что угодно.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
12.01.2019, 02:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как требовать замену блендера после обнаружения дефекта - вопросы о безвозмездной замене и возможности обмена в другом магазине
Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS
Вот теперь думаю, что делать, ведь гарантия-то заканчивается?
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Как вернуть деньги или обменять блендер без чека - решаем проблему с поврежденной техникой
Отказ от возврата или обмена блендера - срок экспертизы и возможность отказа в магазине
Проблема с возвратом денег за блендер - что делать без оригинала заключения сервисного центра?
Отказ магазина в предоставлении товара-замены на время ремонта блендера - есть ли на то основания?
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут