Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
опубликован 14.07.2015, 10:05
Приобрела в магазине блендер и в чеке расписалась о ом что мной проверена состояние бленера. Но придя домой мной был обнаружен брак. Могу ли я вернуть блендер как некачественный товар.
Смотря что за повреждение. Вы "проверили" состояние - все было нормально, это зафиксировано в документе. Товар вы забрали, а теперь поломка. Если проверка укажет, что повреждение в процессе небрежного использования или транспортировки - снимут с гарантии все. Если окажется производственный дефект - то можно и обменять и вернуть. Заявление о возврате подавайте письменно, под роспись или почтой. Ответ должны дать через 10 дней (ЗЗПП), в этот же срок должны уложиться с экспертизой о причинах дефекта.
На будущее - проверяйте, осматривайте внешний вид - лучше потратить время на данном этапе, чем как Вы сейчас......
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно можно вернуть бракованный товар, даже если и была проверка качества перед передачей. Обратитесь с претензией к продавцу
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат блендера в магазин - возможен ли возврат денег и какие документы понадобятся?
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Претензия на возврат стоимости товара и пени за просрочку ремонта блендера
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Вопрос о возврате или обмене блендера Philips с стершейся резьбой
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Неразрешенные проблемы после покупки платья в магазине - отсутствие чека, брак изделия и отказ вернуть деньги.
Проблемы с гарантией - магазин отказал в восстановлении чека для замененного блендера
Отказ магазина в предоставлении товара-замены на время ремонта блендера - есть ли на то основания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут