Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Вопрос №7382120
из г. Екатеринбург
опубликован 14.07.2015, 10:05
опубликован 14.07.2015, 10:05
Приобрела в магазине блендер и в чеке расписалась о ом что мной проверена состояние бленера. Но придя домой мной был обнаружен брак. Могу ли я вернуть блендер как некачественный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря что за повреждение. Вы "проверили" состояние - все было нормально, это зафиксировано в документе. Товар вы забрали, а теперь поломка. Если проверка укажет, что повреждение в процессе небрежного использования или транспортировки - снимут с гарантии все. Если окажется производственный дефект - то можно и обменять и вернуть. Заявление о возврате подавайте письменно, под роспись или почтой. Ответ должны дать через 10 дней (ЗЗПП), в этот же срок должны уложиться с экспертизой о причинах дефекта.
На будущее - проверяйте, осматривайте внешний вид - лучше потратить время на данном этапе, чем как Вы сейчас......
14.07.2015, 10:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно можно вернуть бракованный товар, даже если и была проверка качества перед передачей. Обратитесь с претензией к продавцу
14.07.2015, 10:08
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат блендера в магазин - возможен ли возврат денег и какие документы понадобятся?
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Претензия на возврат стоимости товара и пени за просрочку ремонта блендера
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Вопрос о возврате или обмене блендера Philips с стершейся резьбой
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Неразрешенные проблемы после покупки платья в магазине - отсутствие чека, брак изделия и отказ вернуть деньги.
Проблемы с гарантией - магазин отказал в восстановлении чека для замененного блендера
Отказ магазина в предоставлении товара-замены на время ремонта блендера - есть ли на то основания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут