Проблемы с оплатой заказа Эйвон - почему возник долг и как справиться с ним

Вопрос №15100505 из г. Вологда
опубликован 12.01.2019, 21:12
Выписывпла продукцию Эйвон в 2016 году.. Как то оказалось, что не доплатила им 190 руб. в декабре 2018 года пришло письмо от коллекторов, что мой долг 2200 руб. что делать не знаю. Откуда взялся долг т почему не сообщили сразу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Елена г. Вологда!

Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Кредитором в пользу так называемых Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ).

Тем самым, если вы НЕ получали подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования в пользу так называемых коллекторов НЕ было.

Поэтому в таком случае можете НЕ обращать внимание на так называемых коллекторов НИ какого внимания.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 12.01.2019 г.

12.01.2019, 21:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если Вам пришло письмо от коллекторов (что странно, обычно такие маленькие долги они не покупают), в котором указано, кто продал им Ваш долг (Вы пишите, что это Эйвон), обратитесь письменно в адрес этой компании (в представительство в Вашем регионе), можете даже электронной почтой, с просьбой разъяснить, откуда взялся долг и предоставить его рассчёт, а также предоставить данные, на каком основании данный долг был продан указанному коллекторскому агентству. Может быть такая ситуация, что письмо Вам отправили мошенники. А в адрес коллекторов, одновременно с письмом в Эйвон, написать письмо с указанием на то, что Вы не в курсе указанного долга и обратились с заявление в адрес компании Эйвон за разъяснениями. Если Эйвон Вам ответит, что долг действительно имеется, то Вы уже решайте оплачивать всю эту сумму, либо обращаться с претензий в адрес этой компании, указав, что Вы не получали от них письменного требования об оплате долга. А возможно, что заключая договор на поставку продукта, Вы дали согласие на то, что будете считаться уведомленным путём направления Вам письма на электронный личный кабинет в этой компании? Если такое было, то направлять требование бумажным письмом они не обязаны.

Помните, обращаясь куда-то письменно, оставляйте экземпляр такого письма у себя с отметкой о получении, это - доказательство того, что Вы обратились.

12.01.2019, 21:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских