Также в документах нигде не указана комплектация автомобиля и какое дополнительное оборудование установлено.

Прошу вас помочь разобраться в вопросе автокредитования. Дело в том что, мои родители взяли новый автомобиль в кредит (автокредит) в 2015 году и сдали старый по программе утилизации для получения скидки (ставали грузовой автомобиль). Автокредит брали через автосалон “где и покупали автомобиль” автосалон “Элекс” в банке АйМаниБанк в городе Москве. Данный банк был позже лишен лицензии из-за завышенной процентной ставки по кредитам. Договор составлен “ в запутанном виде” на одном листе говорится что стоимость автомобиля составляет 371.000 тыс. рублей, а уже на другом что стоимость составляет 505.000 тыс. рублей, а на третьем 530.000 тыс. рублей! Не говоря о процентной ставке: Процентная ставка, действующая с даты, Очередного платежа 23 % (двадцать три целых ноль тысячных) процента (ов) годовых. Процентная ставка, действующая с даты, предоставления кредита по дату первого Очередного платежа: 35 % (тридцать пять целых ноль тысячных) процента (ов) годовых. ‘Максимальная процентная ставка установленная Центральным Банком России установлена в размере 20.32 %годовых для машин с пробегом до 1 тысячи километров.’ При покупке автомобиля родители сдали свой старый грузовой автомобиль газ 5319 в том же году, когда приобретали новый. Скидка должна была составить 120. 000 тысяч рублей (скидка не была предоставлена, по непонятным причинам), деньги за сдачу автомобиля не получены. Также в документах нигде не указана комплектация автомобиля и какое дополнительное оборудование установлено. Кредит платят вовремя сумма платежа 20. 000 тыс. рублей, было даже что оплатили по кредиту больше чем нужно 78532.30, эти деньги банк не засчитал и положил на какой то вклад, на просьбу засчитать эти денежные средства банк писал отказом, вернуть тоже отказывается, пишут что деньги могут вернут только после того как кредит будет погашен в полной стоимости. Недавно звонили в Центральный Банк России, где им сказали что они (родители) в праве потребовать у бака понизить ставку и сделать перерасчет по кредиту. Позже они обратились к себе в банк “где брали кредит” им на это дали отказ и сказали что ничего не измениться, как платили раньше, так и платите. Прошу вас помочь добиться справедливости, так как не хочется переплачивать за воздух. Для обратной связи: 912.94@mail.ru