Опытный потребитель обращается в экспертизу после проблем с купленной в торговом центре блузкой с разводами
опубликован 13.01.2019, 17:42
Подать претензию.
Вызвать на экспертизу качества её.
Затем опять претензию и иск в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Наталья!
Вам нужно выставлять претензию о расторжении договора и возвращении вам денежных средств. Не будет же директор магазина вам ее стирать все время!
В случае неудовлетворения претензии в установленный в ней срок, вы сможете обратиться в суд, с отнесением на виновных всех судебных издержек, включая судебную экспертизу блузки и расходы на оплату юридических услуг. За юридической помощью по подготовки претензии и в последующем иска вы можете обратиться к любому юристу сайта.
Пожалуйста куда обратиться что б провести экспертизу до судебного дела?
Я вообще очень возмущена что кофту мне вернули постирав простите неизвестно с чьими трусами...
Обратитесь в Роспотребнадзор.
Экспертизу обязан провести именно продавец, после вашего заявления на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ - о браке товара.
Поэтому пишите претензию продавцу и требуйте провести экспертизу.
Если отказывают, - обращайтесь к любому независимому эксперту. Адресов много в интернете. После заключения эксперта, если выявят брак товара, обращайтесь с иском в суд. Все расходы взыскивайте с продавца.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возникла проблема с возвратом блузки в магазин - продавец отказывается принять обратно, ожидая доказательств неношения
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Проблема с качеством - Как вернуть блузку без этикетки, приобретенную в магазине Zolla?
Купила блузку, которая закрасила даже белую сумку - можно ли вернуть обратно продавцу?
Претензия относительно выцветания платья после стирки - отказ магазина провести экспертизу и дальнейшие действия
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблема с возвратом - Манго отказал в принятии блузки из-за отрезанного бирки
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Вопрос о возможности выигрыша дела по поводу ошибки в ценнике при покупке медицинского прибора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут