Опытный потребитель обращается в экспертизу после проблем с купленной в торговом центре блузкой с разводами

Вопрос №15104235 из г. Москва
опубликован 13.01.2019, 17:42
В торговом центре купила белую блузку с черными разводами. Цена ее 6500 тысяч рублей. Одев 1 раз эту блузку подмышками образовались черно-серые разводы. Обратившись в магазин хозяин магазина мне ее постирала и сказала что она почти чистая. И что если ее постирать несколько раз она будет чистой. Брать вещь на экспертизу она отказалась. Хочу сдать вещь на экспертизу. Какие действия я должна предпринять?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать претензию.

Вызвать на экспертизу качества её.

Затем опять претензию и иск в суд.

13.01.2019, 17:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте, Наталья!

Вам нужно выставлять претензию о расторжении договора и возвращении вам денежных средств. Не будет же директор магазина вам ее стирать все время!

В случае неудовлетворения претензии в установленный в ней срок, вы сможете обратиться в суд, с отнесением на виновных всех судебных издержек, включая судебную экспертизу блузки и расходы на оплату юридических услуг. За юридической помощью по подготовки претензии и в последующем иска вы можете обратиться к любому юристу сайта.

13.01.2019, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пожалуйста куда обратиться что б провести экспертизу до судебного дела?

Я вообще очень возмущена что кофту мне вернули постирав простите неизвестно с чьими трусами...

13.01.2019, 19:08

Обратитесь в Роспотребнадзор.

13.01.2019, 19:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Экспертизу обязан провести именно продавец, после вашего заявления на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ - о браке товара.

Поэтому пишите претензию продавцу и требуйте провести экспертизу.

Если отказывают, - обращайтесь к любому независимому эксперту. Адресов много в интернете. После заключения эксперта, если выявят брак товара, обращайтесь с иском в суд. Все расходы взыскивайте с продавца.

13.01.2019, 19:20

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских