Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 14.01.2019, 01:18

Проблема с зарядкой аккумулятора в новом вейпе - что делать?

Вопрос №15105640 из г. Москва
опубликован 14.01.2019, 01:18
Купили вейп, на второй день аккумулятор перестал заряжаться, чек в магазине не дали, гарантия на месте, комплектация тоже, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Елизавета.

Отсутствие чека не является препятствием для обращения к продавцу с претензией, так как в вашем случае товар вероятнее всего ненадлежащего качества. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека также не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Поэтому если вы обратились лично в магазин и вам устно отказали менять товар или возвращать товар - пишите претензию. Соблюдение претензионного порядка в данном случае необходимо.

14.01.2019, 10:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских