Перепрошивка телефона - нарушение гарантии и возможность получения денег
Вопрос №15105674
из г. Москва
опубликован 14.01.2019, 01:05
опубликован 14.01.2019, 01:05
Отдал мастеру телефон, он его перепрошил. Эти изменения нарушают правила гарантии? Могу ли я перепрошитый телефон отдать по гарантии и получить деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Давайте разберемся.
Гарантия - это гарантия. При гарантийном случае Вы должны ремонтировать по гарантии. Если ремонт осуществлен сторонней организацией, то гарантийные обязательства прекращаются. За исключением случаев заводского брака.
Гарантия предусматривает гарантийный ремонт. Причем тут возврат денежных средств? Такое требование может быть предъявлено продавцу, но не СЦ. Даже в случае с Apple, СЦ не ремонтирует, он меняет на новое устройство, но денежные средства не возвращает.
Таким образом, если подытожить суть Ваших требований, удовлетворению они не подлежат.
14.01.2019, 01:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Я вам уже ответил, зачем по 10 раз одно и тоже спрашивать. Ответ не изменится.
14.01.2019, 01:08
Доброй ночи Александр!
Вы с мастером обговаривали его работу. Он указывал что будет менять, ремонтировать, смета на запчасти.
Так же, прошу уточнить, он прошил Ваш телефон неофициальной прогой, тогда можете обратиться к ниму по возврату денежных средств, при условий стоимости Вашей страховки.
Спасибо!
14.01.2019, 01:11
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.5
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Телефон на гарантии сломался второй раз можно отдать в ремонт или получить деньги гарантия ещё не закончилась.
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблемы с мобильным телефоном - магазин перепрошил его, но можно ли требовать замены?
Утерянный срок - Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте дольше 45 дней?
Вопрос о бесплатном ремонте разбитого экрана у телефона Fly Android Is 4.2.2 по гарантии
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут