Мошенники обманули сына и списали деньги с кредитной карты - что делать?

Вопрос №15109302 из г. Улан-Удэ
опубликован 14.01.2019, 16:25

Моего сына сегодня обманули мошенники, представились службой безопасности и выудили всю нужную информацию, конечно списали деньги с кредитной карты. Сын быстро заблокировал карту так что все снять не успели, в течении часа обратился в сбербанк и полицию. Банк принял ситуацию к рассмотрению, но никакого заявления написать не предложили об отмене платежа или транзакции. Все говорят что деньги вернуть не реально, хотя ведь это деньги банка, ведь это кредитная карта, а не дебетовая. Может что-то можете посоветовать? Спасибо!

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если сын деньги перечислил сам либо сам предоставил всю необходимую информацию для списания денег, то в данном случае банк не обязан их возвращать. В такой ситуации только в полицию обращаться по факту мошенничества в соответствии со ст.141 УПК РФ. Чем быстрее, тем больше шансов, что мошенников смогут установить.

14.01.2019, 16:28
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Уголовный кодекс Российской Федерации

В Такой ситуации обращайтесь с заявлением по поводу мошенничества в полицию (159 УК РФ). Пусть проводят проверку (144 УПК РФ).

14.01.2019, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Добрый день!

В банк и полицию обращаться нужно письменно.

В банк заявление в двух экземплярах, на своем ставьте отметку о получении.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018)

"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение обращения.

14.01.2019, 16:27
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Всё, что было необходимо сделать вы уже сделали, обратились в полицию о возбудждени дела по ст. 159 УК РФ. ТО, что вам не предложили написать заявление не означает, что вы сами не могли этого сделать. Можете вернутся в банк и написать заявление.

Можете попытаться запросить у банка сведения о получателе средств и обратится с иском о взыскании по ст.1102 ГК РФ в суд.

14.01.2019, 16:29

Если так говорят - то так и есть. Вы попали на настоящих мошенников. И коли деньги списали они, то банк не может вернуть их Вам. Единственный выход - чтобы полиция провела в порядке ст.141,144 УПК РФ проверку на предмет наличия состава ст.159 УК РФ. Установят виновных - предъявите к ним гражданский иск о возврате денег.

14.01.2019, 16:32

Все возможное вы уже предприняли. Осталось подождать когда проведут проверку по факту преступления по вашему заявлению согласно ст 144 УПК РФ.

О ходе дела вы сможете уточнить у сотрудника правоохранительных органов кому передадут дело на исполнение.

14.01.2019, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Это лучший ответ

Здравствуйте, Людмила. Вы можете обратиться к полицейскому с этим вопросом или задать ему вопрос "Возможно ли узнать на чей счет были перечислены деньги вашего сына". Так вправе самостоятельно запросить эту информацию в банке.

В рамках уголовного дела вправе предъявить гражданский иск или в рамках гражданского производства предъявить иск о неосновательном обогащении (ст.1102 ГК РФ) в суд г. Улан-Уде.

Надеюсь мой ответ будет для вас полезным!

14.01.2019, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Здравствуйте! С полицией и банком нужно взаимодействовать. Написали заявление хорошо (ст. 159 УК РФ)., так же обратились в банк. Каждый день обращайтесь в банк, заявление о возврате денег напишите в банк, так как вы их не снимали. Откачнуться возвращать, обращайтесь в суд и взыскивайте в суд. порядке.

В возврате денег, Вам скорей всего откажут, так как вы сами дали информацию.

14.01.2019, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить