С момента сдачи телефона в ремонт прошло более 45 календарных дней. Как поступить в данной ситуации?
опубликован 15.01.2019, 11:13
Добрый день.
Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Как поступить, если прошло более 45 дней после сдачи телефона в ремонт по гарантии?
Определение стоимости ежедневной просрочки ремонта телефона при страховом случае через 90 дней
Нарушены сроки ремонта телефона - Что делать и как вернуть деньги?
Долгий срок ремонта и требование доплаты - что делать, если телефон не возвращают и не ремонтируют?
Прошло 80 дней, а телефон по страховке в магазине Связной все еще в ремонте
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Нарушен срок ремонта телефона - что делать?
Претензия на возврат 1500 рублей за гарантийный ремонт и компенсацию за просрочку ремонта телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут