Некачественно выполненный маникюр - требуется возврат всей стоимости или дополнительные компенсации?

Вопрос №15121562 из г. Москва
опубликован 16.01.2019, 13:37

Маникюра нарастала ногти и через пару дней ногти все потребовалось. Через несколько дней при нажатии все отламились. Плохо сделаны. Маникюрщица предложила мне вернуть 50%стоимости, но мне кажется должны все вернуть. Тем более я ещё сумму заплатила за коррекцию и сломанный ноготь. Сколько она должна мне вернуть? Я конечно их носила, но треснутые со страхом прикоснуться к ним. Мне кажется надо требовать всю стоимость маникюра.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фадеев Руслан Сергеевич

Юрист Москва

4.7 90 отзывов

В соответствии ст.ст. 27,28,29 ЗПП РФ Вы вправе потребовать вернуть всю сумму за некачественную работу/услугу, уменьшения её стоимости или переделать работу/услугу за счёт исполнителя. Если договорённости у Вас с мастером достигнуто не будет можете обратиться в суд.

16.01.2019, 13:42

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 99. Взыскание компенсации за потерю времени

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49076 отзывов

Добрый день

Если нет чеков об оплате услуг, то берите что дают, на суд больше времени изведете. Она откажется и все,6 месяцев суда и если вы думаете, что ваша подруга или родственник подтвердит, и суд все присудит, увы не так...

16.01.2019, 14:12

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Я конечно с ними худоль бедно ль проходила, но каждый день их подклеивала, так все таки 50%или сколько? Плюс за 200 руб их подклеили, но они стали снова ломаться. Так сколько мне должны вернуть?

16.01.2019, 15:05

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49076 отзывов

Если они не хотят добровольно, то НИСКОЛЬКО.

Если через суд, стоимость услуги, неустойку равную стоимости услуги, штраф 50 % от суммы услуги и неустойки, моральный вред можете просить сколько хотите, хоть 1 млн. Докажете все суду, суд присудит, не докажите-они с вам взыщут за услуги юриста.

08.02.2019, 19:51

Спросить юриста