Проблема с новым модулем для стиральной машины - чек не выдан, машина не работает, что делать?
опубликован 08.01.2012, 20:14
Уважаемый Игорь, г.Москва !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Отсутствие кассового чека НЕ является препятствием для обращения в суд !!!
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 08 .01. 2012г
20:18 моск. вр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в постановке на учет из-за наложенных арестов - что делать и как составить заявление о снятии ареста с машины в ФССП?
Продажа машины без ПТС - история, ограничения и судебный вызов
Вопрос о ценности старой стиральной машины - возможна ли оценочная экспертиза?
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Неисправная стиральная машина - Как вернуть деньги или получить замену?
Отказ в постановке на учет из-за наложенных арестов - как решить проблему и вернуть деньги?
Продали машину по договору купли-продажи в июне 2018 года, но она все еще числится на мне и пришел налог. Что делать?
Машина задержана на арендуемом складе – Как вернуть ее владелице?
Как правильно оформить японскую, праворульную машину с неправильным годом выпуска при постановке на авто учет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут