Вопрос по гарантийному ремонту - Могу ли я вернуть деньги за некачественную работу?
Вопрос №15126886
из г. Омск
опубликован 17.01.2019, 10:08
опубликован 17.01.2019, 10:08
Могу ли я забрать деньги за ремонт телевизора!?
Добрый день! Отвезли на ремонт телевизор в сервис (телевизору лет 10) давно не на гарантии, его отремонтировали и дали гарантию на ремонт 3 мес, прошло 2 недели и снова та же неисправность, отвезли снова, у нас его забрали на диагностику сказали 1-3 дня, прошло 4 не звонят не сообщают что с ним! звоним сами выясняется что гарантийный случай, неисправность по их вине! Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги за некачественно выполненную работу в первый раз!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр!
По закону о защите прав потребителей, если одна и та же неисправность возникает повторно, то можно потребовать возврата денег. Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать возврат.
17.01.2019, 10:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 26 минут
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и ремонтом телевизора, необходимо оплатить диагностику и транспортировку до сервисного центра
Сломался телевизор после ремонта - возврат средств или повторный ремонт по гарантии?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Фирма испортила мой телевизор во время ремонта и отказывается возместить полную стоимость - как действовать?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут