Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Таганрог, 10.01.2012, 12:49

Остальное оставив в том же состоянии и опять требуют полного расчёта.Могу ли я вообще ничего больше не выплачивать,?

Вопрос №1514295 из г. Таганрог
опубликован 10.01.2012, 12:49
В апреле 2010 г я заказала 2 пластиковых окна и стеклопакет с дверью и ролставню, сделала предоплату в размере 50% от общей стоимости (а 50% должна была оплатить в рассрочку на 4 месяца) . Фирма просрочила установку почти на месяц. И когда всё-таки произошла установка, выявилась масса недостатков и в самих изделиях и в установке. Дверь не закрывалась, в двух окнах был заводской брак в стекле, ролставня с многочисленными вмятинами,. Из-за того, что производилась неправильная установка, пропала возможность облицевать порог керамической плиткой, и.т.д. Я обратилась в фирму, и попросила устранить все недостатки. Раз в месяц кто-то приезжает, что-то подделывает, но недостатков по прежнему масса., а звонки с требованием выплаты денег происходят регулярно. В декабре 2010, приехали сделали наконец-то,что-бы дверь закрывалась,. остальное оставив в том же состоянии и опять требуют полного расчёта.Могу ли я вообще ничего больше не выплачивать,? Прошло столько времени, а я всё никак не могу добиться качественных услуг. За ранее спасибо. С уважением Юлия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Юлия, г.Таганрог !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!

Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :

1)О расторжении договора оказания Услуг (Подряда);

2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 10.01.2012г

12:52 моск. вр.

10.01.2012, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!!!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских