Проблема с доставкой мебели - гипермаркет отказывается от ответственности из-за подписи

Вопрос №15143362 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.01.2019, 12:07

Я заказал мебель в крупном гипермаркете мебели, все оплатил, согласовал доставку, мне привезли мебель и в момент приема её от доставки я не пересчитал количество коробок и поставил подпись в их листе, в итоге после того, как их мастер смонтировал кухню, оказалось, что одной детали не хватает. Я составил жалобу, но они хотят переложить ответственность на меня, аргументируя это тем, что я поставил подпись тогда когда приехала доставка. Могу ли я дальше требовать доставить мне оплаченный товар, либо эта подпись снимает с них ответственность?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаврилова Анна Юрьевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.6 10595 отзывов

Конечно требовать доставить остальной товар вы имеете полное право и написать претензию вполне разумно. Однако если они встанут на позицию ничего не знаем, вы получили. То дальнейшие шаги и доказыаат обратное будет сложно.

20.01.2019, 12:23

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Бударагин Александр Александрович

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.1 4696 отзывов

Сложно будет доказать, что вы действительно не получили товар в полном объеме. Я так полагаю, что вы расписывались в накладной?

20.01.2019, 12:09

Спросить юриста

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Владислав!

Не снимает с них ответственность Ваша подпись. Пишите претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" и требуйте допоставить товар. У Вас на мебель есть какие-то бумаги?

20.01.2019, 12:13

Спросить юриста