При замене подшипников заплатил за два поменяли один. Выяснил это при повторном замене в дркжугом сервисе.
опубликован 20.01.2019, 13:40
Дмитрий Игоревич, здравствуйте!
В изложенных обстоятельствах Вы имеете права, изложенные в приводимых ниже выдержках из нормативных документов.
Как следует из ст. 739 Гражданского кодекса РФ, в случае невыполнения работы по договору подряда заказчик может воспользоваться правом, предоставленным покупателю в соответствии со ст. 505 ГК РФ.
Согласно ст. 505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь за юридической консультацией и составлением документов к адвокату.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вы имеете обратиться с письменной претензией. Только следует документально зафиксировать этот факт.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто виноват, если менеджер продал неподходящее моторное масло, замененное в сервисном центре?
Кто должен оплатить повторную замену сцепления после неудачного ремонта в сервисе?
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
При замене лобового стекла по КАСКО в сервисе должна ли быть у сервиса лицензия на этот вид работ?
Клиент не удовлетворен качеством работы сертифицированного сервиса и отказом в устранении повторных неисправностей
Проблема с подшибниками для автомобиля - куплены передние, но в коробках оказались задние. Как вернуть деньги?
Что делать, если после замены амортизаторов в неавторизированном сервисе появились стуки в подвеске?
Претензии по поводу порвавшегося ремня ГРМ - возможности и способы их предъявления
Автомобиль на гарантии - проблемы с двигателем требуют замены блока цилиндров, но можно ли требовать замену всего двигателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут