Имеют ли права мне не вернуть деньги, ведь сохранен чек и ярлык тоже (только он отрезан)?

Вопрос №1514544 из г. Серпухов
опубликован 10.01.2012, 15:30

Пол дня потратила в одном магазине мерия куртку. Неплохая куртка, но вот размерчик немного смущал. Люблю чтоб облегало, а тут очень свободно. В итоге, и мама и продавцы убедили взять эту куртку. Приехав домой отрезала с нее ярлык (т.к. мешал при застегивании) еще раз померила, посмотрела на себя в полный рост и полностью была разочарована. Через неделю 30 декабря приехала сдавать товар. Но мне категорически было отказано-ссылаясь на то,что на куртке не оказалось ярлыка (он был отрезан, а значит не сохранен). Я ответила, что ярлык отрезан, но это как раз таки не значит, что не сохранен) .Приехав опять на следующий день 31-го декабря, но уже с ярлыком мне вновь было отказано по той же причине. Имеют ли права мне не вернуть деньги, ведь сохранен чек и ярлык тоже (только он отрезан)? И что вообще делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серебрякова Наира Геворковна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.7 6490 отзывов

Вики, вам обязаны вернуть деньги, если он не утратил свои товарные качества.а судя по всему, не утратил-вы куртку даже не одели на разу.Если сохранился чек, вам обязаны вернуть деньги. а нет-претензию продавцу-магазину, затем если нужно и в суд. будут проблемы, пишите, буду рада помочь!

10.01.2012, 19:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеют ли права мне не вернуть деньги, ведь сохранен чек и ярлык тоже (только он отрезан)?

Похожие вопросы