Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Елена

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 21.01.2019, 23:26

Сбой двигателя после покупки - как действовать, если возникла ошибка после покупки б/у машины в автосалоне?

Вопрос №15152666 из г. Москва
опубликован 21.01.2019, 23:26

Купили б/у машину в автосалоне, поехали домой загорелась ошибка - двигатель, позвонили в салон, нам сказали-возвращайтесь, забрали машину, сказали будут проводить диагностику, какие наши действия?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Для начала надо было написать грамотную претензию и с ней сдать машину на ремонт.

21.01.2019, 23:32

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65607 отзывов

Получить Акт о том, что машину приняли для устранения такого то дефекта.

22.01.2019, 09:39

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Нам не дали ни каких документов, прошло 2 дня, звоню в салон, мне говорят, что пока что разбираются, ищут поломку, потом будут ремонтировать.

22.01.2019, 09:48

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они обязаны были выдать документы, сейчас необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

22.01.2019, 09:52

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49228 отзывов

Добрый день

Пишите претензию и везете в салон и ссылаясь на нормы закона требуете, вернуть деньги и предоставляете им срок для добровольного исполнения, если не вернут деньги обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара).

Лучше в таком серьезном деле обратиться к специалисту, грамотный документ-50% успеха.

22.01.2019, 10:08

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44452 отзывa

Елена, все что Вам надо было сделать - это подписать с ними передаточный акт с указанием конкретной поломки. А все остальное происходит правильно. Естественно, сначала будут искать в чем причина, а потом ремонтировать. Вы ожидали что-то другое? Может они две недели будут ремонтировать, может больше, как знать.

Потребуйте подписать с ними передаточный акт.

22.01.2019, 11:15

Спросить юриста