Оплата транспортных расходов при возврате неправильного товара - мои права как покупателя
Вопрос №15153247
из г. Красноярск
опубликован 22.01.2019, 04:27
опубликован 22.01.2019, 04:27
Прислали не тот товар. Согласны вернуть деньги. Я должна отправить, конечно же товар назад. Но это очень дорого! Доставка, из Москвы, что была оплачена мной в размере 400 рублей. За этот же товар из Норильска (компания та же, что и привезла посылку) я должна оплатить расходы в сумме 3000 рублей! В праве ли я требовать у продавца оплатить транспортные расходы? Что товар не тот, они подтвердили. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете отказаться от товара, Если вина компании должны возместить вам транспортные расходы.
22.01.2019, 04:33
Оценка автора вопроса:
Большок спасибо за быстрый ответ! Благодарю Вас. Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец не указал стоимость доставки в чеке и отправил товар другого фасона - сколько он должен вернуть покупателю?
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Требуются дополнительные платежи за отправленную посылку компанией FedEx - правомерное требование или обман со стороны заказчика?
Обязан ли отправитель оплатить дополнительные расходы по доставке посылки, если заказчик уже оплатил доставку?
Требование оплаты за отправленную посылку - правомерно ли и как защититься?
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Возврат денег за авиаперевозку посылки с пневматическим ружьем - возможно ли и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут