Проблема возврата предоплаты за банкет - правомерны ли действия администрации кафе?

Вопрос №15154736 из г. Омск
опубликован 22.01.2019, 11:05
Внесли в кафе предоплату на банкет, который должен был быть через три недели. Ничего не заказывали. Не обговаривали, только дату назначили. Через два дня пришли забрать предоплату, т.к передумали отмечать юбилей в данном кафе. Но нам ее не отдали. Заставили писать заявление на возврат и на рассмотрение директора, когда будет возврат денежных средств и в полном ли объеме не известно. Вопрос, правомерны ли действия администрации кафе?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Внесли в кафе предоплату на банкет, который должен был быть через три недели. Ничего не заказывали. Не обговаривали, только дату назначили. Через два дня пришли забрать предоплату, т.к передумали отмечать юбилей в данном кафе. Но нам ее не отдали. Заставили писать заявление на возврат и на рассмотрение директора, когда будет возврат денежных средств и в полном ли объеме не известно. Вопрос, правомерны ли действия администрации кафе?

и интересует в какой срок обязаны сделать возврат денег?

22.01.2019, 11:13
Задать вопрос юристу

Добрый день, Наталья!

Вы правомерно требуете возврата денег. Услуга Вам не была оказана, соответственно, кафе не понесло никаких убытков (например, по закупке продуктов для проведения банкета).

Если Вы заключали договор, внимательно изучите его.

На Вашу претензию должны дать ответ в течение 10 дней.

Если последует отказ, можете обратиться в суд.

22.01.2019, 11:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если кафе не оказывало вам никаких услуг то вам обязаны вернуть деньги в полном объеме.

22.01.2019, 11:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Внесли в кафе предоплату на банкет, который должен был быть через три недели. Ничего не заказывали. Не обговаривали, только дату назначили. Через два дня пришли забрать предоплату, т.к передумали отмечать юбилей в данном кафе. Но нам ее не отдали. Заставили писать заявление на возврат и на рассмотрение директора, когда будет возврат денежных средств и в полном ли объеме не известно. Вопрос, правомерны ли действия администрации кафе?

и интересует в какой срок обязаны сделать возврат денег?

22.01.2019, 11:13

Добрый день, Наталья!

Вы правомерно требуете возврата денег. Услуга Вам не была оказана, соответственно, кафе не понесло никаких убытков (например, по закупке продуктов для проведения банкета).

Если Вы заключали договор, внимательно изучите его.

На Вашу претензию должны дать ответ в течение 10 дней.

Если последует отказ, можете обратиться в суд.

22.01.2019, 11:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских