Нарушение конфиденциальности и некорректное поведение банка - почему мне звонят после жалобы?

Вопрос №15155343 из г. Самара
опубликован 22.01.2019, 12:22
Извените у меня такой вопрос, оставлял жалобу но отделение банка в моем городе, они были не правы, пришло смс, ваше обращение было положительным, после этого мне звонит управляющий этого банка с личного номера и спрашивает почему вы оставили обращение, я сказал почему я так сделал, и главный вопрос имеют ли права мне звонить и откуда получается взяла она мой номер тел, это видь все кондонфициально.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы же жалобу оставили. Она, как управляющий банка, скорее всего, и уполномочена рассматривать такие заявления, поэтому и позвонила. Законодательного запрета на такие действия нет, тем более с учетом того, что Вы оставляли обращение.

И вряд ли она звонила Вам со своего личного номера. С большой вероятностью это был корпоративный мобильный.

22.01.2019, 13:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 40 минут

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских