Требование ПАО «ВымпелКом» о выплате задолженности - клиентка не согласна и рассказывает о проблемах с оператором
Вопрос №15159953
из г. Грозный
опубликован 23.01.2019, 01:17
опубликован 23.01.2019, 01:17
Дравствуйте. ПАО «ВымпелКом», требует выплату образовавшейся задолженности, с которой я не согласна. До слов оператора, эта задолженность образовалась в результате изменения тарифного плана «Все за 300», на котором обслуживался номер (937)088-1992. Об это меня не оповещали коротким текстовым сообщением. При просьбе предоставить мне детализацию я получила отказ. Сим карта была приобретена у менеджера, который отказался мне выдать договор, сделав только ксерокопию паспорта, ссылаясь на занятость. При моем письменном обращении в ПАО «ВымпелКом», с просьбой выслать мне копию договора, мне выслали её, но подпись в разделе "АБОНЕНТ" не моя. На что я выслала повторное письмо, на которое не получила ответ. Также задолженность и мои личные данные были преданны компании "РуссколлектоР", без моего согласия и оповещения меня об этом. В результате чего я и мои родственники страдают от телефонного террора с угрозами и хамским общением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте жалобу в Роскомнадзор через их сайт. После проведенной проверки будете принимать дальнейшее решение.
23.01.2019, 02:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как мне "избавиться" от этих номеров и задолженности в том случае, если претензионный отдел моего оператора решит в свою пользу?
Информация о двух сим-картах с долгами, ошибочных паспортных данных и аннулировании договоров - что делать далее?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Возможное влияние обращения к коллекторам на срок исковой давности по задолженности по кредитной карте
Проблемы с коллекторами - Как вернуть справедливость и получить компенсацию от Билайн?
Проблемы с роумингом - задолженность на счете и отказ оператора в возврате денег. Что делать?
Мегафон требует фото паспорта для решения конфликта с невидимой сим картой - правомерно ли это требование?
Задолженность по сим-карте МТС - вопросы об оплате и передаче данных третьим лицам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут