Нужны документы на лечение зубов - как получить чеки и договор после прохождения стоматологии?

Вопрос №15162576 из г. Барнаул
опубликован 23.01.2019, 12:37

Question

С 27-го Октября по 30 декабря 2018 года я проходил лечение в частной стоматологии. Ставили протез и лечение зубов. Договор составлен не был и чеков не давали. По некоторым обстоятельствам мне стали нужны эти документы, на что врач сказала, что надо было раньше об этом говорить. За услуги я заплатил примерно 140000 рублей. Подскажите, могу ли я как-то востребовать у них эти документы (чеки и договор) Может претензию написать? Еще бы образец найти...
Спасибо.

Белан Екатерина Александровна · Accepted Answer

Добрый вечер! Рекомендую Вам написать заявление в простой письменной форме о том, что Вы в период с...по...проходили лечение в клинике "Ромашка" и Вам были оказаны услуги в виде... вам не были предоставлены договор и чеки на сумму... просите предоставить чеки. Пишите в 2 х экземплярах. 1 оствляете себе с пометкой о получении. Это разъяснение относится к Вашему вопросу о том как писать. Теперь о том, что делать дальше. Если "Ромашка" не ответит Вам, то нужно писать жалобу в прокуратуру. В любом случае Вам нужны чеки, так как возможно потребуется гарантия в отношении оказанных услуг. Всего доброго!

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Пишите заявление, требуйте письменный ответ в случае отказа и жалуйтесь в прокуратуру, этотнеправомерно.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
В соответствии со ст.22 Закона об основах охраны здоровья граждан Вы имеете право знакомиться с мед. документами о состоянии своего здоровья. Для этого можно обратиться в клинику с письменным запросом.
Если Вы пописывали договор, информированное добровольное согласие, а оплата проводилась через кассу, то все эти документы должны быть в наличии, поэтому Вы можете обратиться с письменным требованием о предоставлении Вам Вашего экземпляра договора, документов об оплате.
Если документы Вам не будут предоставлены, Вы можете обратиться с жалобой в контролирующие органы - Росздравнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Дмитрий · Answer

Чеков мне не давали и о договоре даже не заикались.

Нужны документы на лечение зубов - как получить чеки и договор после прохождения стоматологии?

Похожие вопросы

Платная стоматология отказала в составлении договора перед консультацией и осмотром - нарушение прав пациента?

Как получить справку о посещении стоматологии без чеков - роль частной стоматологии и врача

Отсутствие документов об оплате в частной стоматологической клинике - что делать?

Как вернуть деньги за дорогостоящее лечение в стоматологии без чека и договора, если зубы болят и требуют переделки?

Могу ли я забрать свои материалы из частной стоматологии после несоответствия программы лечения?

И к тому же это ситуация ставит меня в заведомо худшее положение нежели был родной зуб.

Неквалифицированная помощь в частной стоматологии - претензия на врача и клинику из-за некачественного лечения зубов ребенку

Возможно ли вернуть деньги за не решенный вопрос?

Потерян гарантийный талон и документы - можно ли потребовать гарантийный ремонт протеза?

Возможность возврата оставшихся денежных средств после лечения и протезирования зубов в частной стоматологической клинике

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59