Обманутая клиентка - Как вернуть товары и деньги после нечестной рекламы антенны?
Вопрос №15165806
из г. Уфа
опубликован 23.01.2019, 20:02
опубликован 23.01.2019, 20:02
Увидела рекламу антенны японской за 99 р (акция шла). оставила свой номер, позвонили в течении часа. Оказалось антенна сама стоит около 1000 р, а вторая 99 р. С доставкой обойдется примерно 2600 говорил менеджер. Предложили 3 антенны, в таком случае общая сумма будет 3000. + прилагались подарки (которые не запомнила какие), и с этой антенной есть возможность бесплатно смотреть платные каналы. В итоге сегодня получила по почте 3 простые антенны, которые можно найти и купить за 80 р. Как вернуть товары и деньги? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег и возмещения убытков.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения, ст.22 Закона.
23.01.2019, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте досудебное уведомление...
23.01.2019, 20:04
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата телевизора из магазина после 14 дней
Требование обслуживающей организации на установку дециметровой антенны и проблема доступа к бесплатным цифровым каналам
Изменение платежки - оплата за две телевизионные антены включена с августа 2017 года
Неудачные попытки подключить антену для цифрового телевидения - вопросы возврата и сроки
Предположение о замаскированном видеонаблюдении - Как побудить соседа убрать установленную антену?
Проблема с плохим показом телевизора из-за общей антенны в доме - Старший по дому собирает деньги и угрожает отключением тех
Получила неправильный товар - как вернуть деньги за посылку, оплатив наложенным платежом
Проблемы с доставкой спутниковой антены - заказ не соответствует ожиданиям
Метод оплаты за коллективную антенну в коммунальной квартире - одна плата или индивидуальный взнос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут