Обманутая клиентка - Как вернуть товары и деньги после нечестной рекламы антенны?
Вопрос №15165806
из г. Уфа
опубликован 23.01.2019, 20:02
опубликован 23.01.2019, 20:02
Увидела рекламу антенны японской за 99 р (акция шла). оставила свой номер, позвонили в течении часа. Оказалось антенна сама стоит около 1000 р, а вторая 99 р. С доставкой обойдется примерно 2600 говорил менеджер. Предложили 3 антенны, в таком случае общая сумма будет 3000. + прилагались подарки (которые не запомнила какие), и с этой антенной есть возможность бесплатно смотреть платные каналы. В итоге сегодня получила по почте 3 простые антенны, которые можно найти и купить за 80 р. Как вернуть товары и деньги? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег и возмещения убытков.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения, ст.22 Закона.
23.01.2019, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте досудебное уведомление...
23.01.2019, 20:04
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 045
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата телевизора из магазина после 14 дней
Требование обслуживающей организации на установку дециметровой антенны и проблема доступа к бесплатным цифровым каналам
Изменение платежки - оплата за две телевизионные антены включена с августа 2017 года
Неудачные попытки подключить антену для цифрового телевидения - вопросы возврата и сроки
Предположение о замаскированном видеонаблюдении - Как побудить соседа убрать установленную антену?
Проблема с плохим показом телевизора из-за общей антенны в доме - Старший по дому собирает деньги и угрожает отключением тех
Получила неправильный товар - как вернуть деньги за посылку, оплатив наложенным платежом
Проблемы с доставкой спутниковой антены - заказ не соответствует ожиданиям
Метод оплаты за коллективную антенну в коммунальной квартире - одна плата или индивидуальный взнос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут