Обманутая клиентка - Как вернуть товары и деньги после нечестной рекламы антенны?
Вопрос №15165806
из г. Уфа
опубликован 23.01.2019, 20:02
опубликован 23.01.2019, 20:02
Увидела рекламу антенны японской за 99 р (акция шла). оставила свой номер, позвонили в течении часа. Оказалось антенна сама стоит около 1000 р, а вторая 99 р. С доставкой обойдется примерно 2600 говорил менеджер. Предложили 3 антенны, в таком случае общая сумма будет 3000. + прилагались подарки (которые не запомнила какие), и с этой антенной есть возможность бесплатно смотреть платные каналы. В итоге сегодня получила по почте 3 простые антенны, которые можно найти и купить за 80 р. Как вернуть товары и деньги? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег и возмещения убытков.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения, ст.22 Закона.
23.01.2019, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте досудебное уведомление...
23.01.2019, 20:04
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата телевизора из магазина после 14 дней
Требование обслуживающей организации на установку дециметровой антенны и проблема доступа к бесплатным цифровым каналам
Изменение платежки - оплата за две телевизионные антены включена с августа 2017 года
Неудачные попытки подключить антену для цифрового телевидения - вопросы возврата и сроки
Предположение о замаскированном видеонаблюдении - Как побудить соседа убрать установленную антену?
Проблема с плохим показом телевизора из-за общей антенны в доме - Старший по дому собирает деньги и угрожает отключением тех
Получила неправильный товар - как вернуть деньги за посылку, оплатив наложенным платежом
Проблемы с доставкой спутниковой антены - заказ не соответствует ожиданиям
Метод оплаты за коллективную антенну в коммунальной квартире - одна плата или индивидуальный взнос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут