Проблемы с гарантией - Как правильно написать заявление на возврат денег и что делать при отказе продавца?
Вопрос №1516909
из г. Брянск
опубликован 11.01.2012, 23:34
опубликован 11.01.2012, 23:34
13.02.2011 купил стиральную машину Candy 100F с годовой гарантией. 21.11.2011 в связи со сбоем программ продавец отвез ее в СЦ. 11.01.2012 в связи с превышением срока гарантийного ремонта (в моем случае 51 день) написал в магазине заявление на возврат денег, продавцы ответили что в течении 10 дней рассмотрят мое заявление. Вопрос, как юридически грамотно написать такое заявление и что делать в случае отказа продавца вернуть деньги? Если машинку отремонтируют за эти 10 дней, могу ли я в таком случае требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Вы сначала написали заявление, а теперь спрашиваете как юридически граммотно это сделать? Во-первых, не заявление, а претензия. В претензии необходимо четко указать что именно Вы хотите. Во-вторых, желательно ссылки на закон о защите прав потребителей. Если Вашу претензию проигнорируют, то обращайтесь в суд.
С уважением!
12.01.2012, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Процедура возврата бракованной соковыжималки в гарантийный срок - заявление на гарантийный ремонт или возврат денег?
Правомерность срока возврата денег за ремонт в соответствии со статьей 22 закона РФ о ЗПП
Не получил заказанные товары и не получаю возврат денег - как решить проблему?
Неполадки через 10 дней - Как требовать возврата денег и замены неисправной стиральной машины ВЕКО
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Операционная машина находилась на ремонте 3 месяца - разрыв договора купли-продажи или возмещение задержки гарантийного ремонта?
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Некорректная работа новой стиральной машины - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут