Проблемы с гарантией - Как правильно написать заявление на возврат денег и что делать при отказе продавца?
Вопрос №1516909
из г. Брянск
опубликован 11.01.2012, 23:34
опубликован 11.01.2012, 23:34
13.02.2011 купил стиральную машину Candy 100F с годовой гарантией. 21.11.2011 в связи со сбоем программ продавец отвез ее в СЦ. 11.01.2012 в связи с превышением срока гарантийного ремонта (в моем случае 51 день) написал в магазине заявление на возврат денег, продавцы ответили что в течении 10 дней рассмотрят мое заявление. Вопрос, как юридически грамотно написать такое заявление и что делать в случае отказа продавца вернуть деньги? Если машинку отремонтируют за эти 10 дней, могу ли я в таком случае требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Вы сначала написали заявление, а теперь спрашиваете как юридически граммотно это сделать? Во-первых, не заявление, а претензия. В претензии необходимо четко указать что именно Вы хотите. Во-вторых, желательно ссылки на закон о защите прав потребителей. Если Вашу претензию проигнорируют, то обращайтесь в суд.
С уважением!
12.01.2012, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Процедура возврата бракованной соковыжималки в гарантийный срок - заявление на гарантийный ремонт или возврат денег?
Правомерность срока возврата денег за ремонт в соответствии со статьей 22 закона РФ о ЗПП
Не получил заказанные товары и не получаю возврат денег - как решить проблему?
Неполадки через 10 дней - Как требовать возврата денег и замены неисправной стиральной машины ВЕКО
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Операционная машина находилась на ремонте 3 месяца - разрыв договора купли-продажи или возмещение задержки гарантийного ремонта?
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Некорректная работа новой стиральной машины - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут