Незаконное использование моего номера телефона в кредитных анкетах - как защитить себя и остановить надоедливые звонки коллекторов?

Question

Одна моя знакомая набрала кредитов в разных банках и указала мой номер в анкета без моего ведома. Кредиты она не платит, а мне звонят по 50 раз на день из разных банков, угрожают. Эта знакомая на мое возмущение обещает погасить долги, но этого не делает. Позже она и вовсе сменила номер и потеряла связь. Меня доводят до нервного срыва звонки коллекторов, на то, что я не знаю, кто это такая (имя знакомой), они продолжают меня запугивать. Если не беру трубку, звонят до 100 раз на день, а этот номер телефона мне нужен для работы. Что мне делать? Могу ли я обратиться в прокуратуру? Есть ли смысл?

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Здравствуйте, если у Вас возникла проблема с кредитным учреждением (нет возможности оплатить задолженность, хотите вернуть страховку, банк незаконно списал денежные средства, вынесен судебный приказ, донимают коллекторы и многое другое), то ответы на свои вопросы вы найдете в моих темах на данном форуме: Полезную информацию найдете в моих темах на форуме: https://www.9111.ru/questions/777777777347899/ https://www.9111.ru/questions/777777777305749/ Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Горецкий Евгений Владимирович · Answer

Можете обратиться, возможно и смысл будет, но думаю звонки будут продолжаться с других номеров.
Установите на телефон приложение, например антиколлектор либо заносите звонки в черный список.
Ваш номер телефона есть в базе банков и у них есть автоматический дозвон.

Катриченко Ольга Владимировна · Answer

Здравствуйте!

При противоправных действиях коллекторских агентств граждане могут обратиться за защитой своих прав в полицию, в прокуратуру или в суд.

Вы вправе потребовать от кредитора (коллектора) возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями в связи с совершением действий, направленных на возврат просроченной задолженности должника.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться также в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).

Незаконное использование моего номера телефона в кредитных анкетах - как защитить себя и остановить надоедливые звонки коллекторов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как избавиться от назойливых звонков Совкомбанка, связанных с невыплатой кредита

Как избавиться от назойливых звонков в связи с невыплатой кредита?

Проблемы с кредитом - Как справиться с нежелательными звонками от коллекторов, которые ищут должника по ошибке

Как остановить навязчивые звонки от кредиторов, которые ищут моего коллегу

Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов из-за кредита, взятого моей родственницей без моего согласия?

Знакомая использовала мой номер телефона без моего согласия, банк угрожает испортить мою кредитную историю.

Сотрудница использовала мои данные для набора кредитов в банках - что делать?

Банк звонит мне в течение дня и ночи, требуя данные знакомого - как прекратить назойливые звонки?

Как правильно отвечать на звонки банка, если мои данные указаны в анкете без моего ведома?

Как законно избавиться от надоедливых звонков коллекторов, адресованных на мой номер

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59