Отдельно если купили браслет или ремешок к часам он подлежит возврату в течение 14 дней новый не был в употреблении?
опубликован 26.01.2019, 08:39
Отдельно если купили браслет или ремешок к часам он подлежит возврату в течение 14 дней новый не был в употреблении?
Здравствуйте!
Да, подлежит!
Вы можете обменять браслет/ремешок на другой, но если аналогичный товар отсутствует в продаже, или нет подходящего, то продавец обязан Вам вернуть денежные средства по вашему требованию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У сына порвался резиновый ремешок на часах, подлежат ли они возврату? Гарантия есть.
Вопрос о возврате или обмене золотых украшений, которые недавно приобрели
Определение ответа на претензию покупателя относительно несоответствия браслета к часам
5 дней назад купила браслет, и он порвался что мне делать? Вообще ювелирные изделия возврату не подлежат.
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?
Осужденный с порвавшимся ремешком электронного браслета стоит перед дилеммой в выходной день
Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство
Купила новый полушубок в январе. В течение какого периода подлежит возврату? Спасибо!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут