Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя

Вопрос №3094758 из г. Краснодар
опубликован 19.12.2013, 11:49

Купил любимой девушке золотой браслет. По пути из магазина обнаружили, что одно звено порвано. Вернулись в магазин и попросили поменять или вернуть деньги. Нам отказали, сославшись на то, что ювелирные изделия возврату не подлежат. Мы заполнили заявление на возврат денег и отдали продавцу. Прошло 5 дней, а магазин так и не принял никаких действий. Браслет и чек на покупку у нас. Подскажите, как добиться возврата денег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Биллов Захар Парурович

Юрист Краснодар, стаж 2 годa

5.0 30 отзывов

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 установлен ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Так как Ваш товар ненадлежащего качества, то подлежит возврату или обмену. Есть ли у Вас доказательства подачи Вами заявления? Если нет, то пишите им претензию, укажите, что будете обращаться в Роспотребнадзор, если не удовлетворят Ваши требования. Два экземпляра претензии, на одном должны поставить отметку о том, что приняли. Если у Вас есть доказательства сдачи заявления, то сразу обращайтесь в Роспотребнадзор. Удачи!

20.12.2013, 14:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 773 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.9 46 493 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Усольцев В.Н.

4.9 14 808 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 25 лет онлайн

г.Москва

Чистяков А.Е.

4.9 15 478 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Соколов Д.Г.

4.6 44 340 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 12 лет онлайн

г.Москва

Разина Д.А.

4.5 23 739 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Ижевск

Тарханова П Д

4.9 6 428 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 19 лет онлайн

г.Калининград

Працко В.А.

4.8 26 492 отзывa

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Армавир

Степанов Э.Э.

4.9 187 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 18 лет онлайн

Богачев А.О.

4.9 4 799 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Калининград

Агинский С.М.

4.7 7 999 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Нижний Новгород

Елесин А.В.

3.7 27 988 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 29 лет онлайн

г.Маслянино

Левашов Д.В.

5 5 180 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 16 лет онлайн

г.Одинцово

Феофанов О.Н.

4.8 448 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 22 лет онлайн

г.Каспийск

Исаева Е.Ю.

4.8 43 298 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Каравайцева Е.А.

4.9 151 139 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Красногорск

Струкова С.П.

4.5 1 038 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 40 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Стрикун Г.В.

4.1 31 824 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Апхудов А.А.

5 405 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бычкова Н В

4.9 49 065 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Екатеринбург

Седова Т.В.

5 978 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Ростов-на-Дону

Богданова Т.М.

4.7 10 064 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 5 лет онлайн

г.Саратов

Сазонова Т.Н.

4.8 719 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Кафаров Р. В.

5 1 037 отзывов

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Отказ в возврате денег за футляр для ювелирных изделий - что делать в ситуации, когда продавец не согласен вернуть средства

Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Возврат ювелирных изделий - миф или реальность?

Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону

Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?

Покупатель требует возврата денег за ювелирное изделие ненадлежащего качества

Возможность возврата золотого браслета без камней по причине неподходящего подарка

Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине

Мама пенсионер столкнулась с проблемой возврата дефективного золотого изделия из ювелирной сети

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут