Проблемы с водонепроницаемостью часов Fossil - требование продолжения гарантии и права потребителя
Вопрос №15181119
из г. Калининград
опубликован 26.01.2019, 11:58
опубликован 26.01.2019, 11:58
Недавно приобрела часы марки fossil с маркеровкой водонемпроницаемости 100 бр. Играли в снежки из-за чего появился конденсат под стеклом. Принесла в гарантийный ремонт, сказали что внутри все в воде и снимают с гарантии. Ещё необходимо оплатить ремонт. Могу ли я требовать продолжение гарантии? И какие права у меня есть в данном случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, часы не соответствуют качеству и заявленным характеристикам, поэтому претензию на имя продавца, а он в свою очередь пусть этот вопрос решает с изготовителем, что вас не должно касаться и потом иск в суд и как говориться по закону о защите прав потребителей. Всю стоимость с него взыскивайте, либо ремонта, либо замены.
26.01.2019, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Раз Часы не соответствуют заявленному качеству, пишите претензию, требуйте возврат денег.
26.01.2019, 12:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Пишите продавцу претензию и требуйте устранения недостатков (по гарантии) либо возврата денег. (ЗоЗПП)
26.01.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с водонепроницаемыми часами - конденсат на стекле и отсутствие гарантийного ремонта
Гарантийный случай ли поломка заводной головки часов?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Появилась новая неисправность после гарантийного ремонта смарт-часов - что делать и как доказать свои права?
Проблема с часами Tissot - почему случай не гарантийный и что считается гарантийным?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в гарантийном случае по поводу повреждений воды
Проблемы с водонепроницаемыми часами после ремонта - могу ли требовать замену или возврат денег?
Как вернуть электрический чайник после гарантийного ремонта и требовать замены?
Проблема с появившейся влагой под стеклом часов и отказом официалов выполнять гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут