Но мне говорят, что возврато возможен только в случае неисправности монитора...
Вопрос №1518379
из г. Смоленск
опубликован 12.01.2012, 22:12
опубликован 12.01.2012, 22:12
5 дней назад я купила монитор. Он не воспринимается моим системным блоком, несмотря на полную исправность монитора. Я хочу вернуть монитор. Но мне говорят, что возврато возможен только в случае неисправности монитора... что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, в соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
12.01.2012, 22:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Увы, нет, не возможен! Товар-то ИСПРАВЕН! См. ФЗ "О защите прав потребителей"
12.01.2012, 22:27
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неподходящий монитор - чеки и пленки на руках, но вскрытые пакетики?
Материально ответственный уволился, назначили меня на его место - требуют ли с меня монитор
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Вопрос о гарантии - могу ли я требовать замену видеокарты
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Организация требует обмена неисправных мониторов на равноценные по закону
Я купил монитор Samsung (для компьютера), на который уствановлена гарантия 3 года.
Возможно ли вернуть монитор с засвеченными полосами и старой матрицей и получить за него деньги?
Монитор списан - возможности возврата и обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут