Выявлен дефект в iPhone 7 - шумы при записи видео. Вопрос о сроках проверки в сервисном центре
Вопрос №15185190
из г. Тюмень
опубликован 27.01.2019, 11:53
опубликован 27.01.2019, 11:53
Купила айфон 7, на следующий день при проверке и настройки устройства, был выявлен дефект, а именно шумы при записи видео. Сдали в сервисный центр максимум на 20 дней, возможно что раньше его проверят?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, что проверят и раньше. Это знать не может наверняка никто.
27.01.2019, 11:57
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это умышленное затягивание сроков, сейчас нужно предъявить письменное требование на возврат его стоимости, если срок не пропустили, когда купили?
27.01.2019, 11:57
Здравствуйте.
Зависит от того, какое требование Вы при этом заявили. Если о замене товара, то срок проверки - до 20 дней, ст.21 Закона о защите прав потребителей. Если просили возврат денег, то Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней, ст.22 Закона.
27.01.2019, 12:17
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 323
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как подать повторную претензию по дефекту mp3 плеера, если сервисный центр не выявил проблему
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Несправедливое обращение - опыт покупки и возврата видеорегистратора в магазине Sitilink.
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Получение телефона после проверки качества - неисправность обнаружена. Что делать?
Проблема с головным устройством - разбит экран после покупки в Юлмарт.
Как составить претензию на возврат денег за айфон с битым пикселем во время проверки качества
Проблемы с новым ноутбуком - сервисный центр не проводит проверку качества уже 20 дней
Проблемы с ноутбуком - неисправность монитора, замена материнской платы и новые дефекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут