Проблема с ремонтом стиральной машины после истечения гарантии - как оформить притензию в магазине?
Вопрос №1519594
из г. Самара
опубликован 13.01.2012, 20:41
опубликован 13.01.2012, 20:41
При покупке стиральной машины в эльдорадо нам настоятельно рекомендовали приобрести сертификат программы дополнительного сервиса на 2 года, так как гарантия производителя всего 1 год. мы прибрели и то и другое. На данный момент срок гарантии производителя истек, а срок действия сертификта на исходе. Мы подали заявку на ремонт почти месяц назад, но сервисный центр не торопится исполнять свои обязателства. Я думаю, они тянут время до конца действия сертификата. Нам посоветовали обратиться в магазин с притензией. Подскажите, пожалуйста, как ее правильно оформть.
Заранее вам благодарна.
Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Указываете к кому обращаетесь; далее в тексте описываете свою ситуацию; в конце заявляете требования - то, что чего именно вы хотите...
13.01.2012, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Проблема с сертификатом - ожидалась гарантия до 15 года, а указано только до 14 года
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
11,11,2006 г. в магазине Техносила (ООО НАКАДА была приобретена стиральная машинка и сертификат дополнительного сревиса на 3 года.
ООО Медиа-Маркт отказался выплатить деньги по сертификату гарантии на телевизор. Могу ли я рассчитывать на возврат средств?
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Требование на замену стиральной машины во время ремонта - что делать, если это не указано в сертификате?
Срок действия сертификата дополнительного сервиса - 01.06.2010 г - 01.06.2013 г
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут