Проблема с ремонтом стиральной машины после истечения гарантии - как оформить притензию в магазине?
Вопрос №1519594
из г. Самара
опубликован 13.01.2012, 20:41
опубликован 13.01.2012, 20:41
При покупке стиральной машины в эльдорадо нам настоятельно рекомендовали приобрести сертификат программы дополнительного сервиса на 2 года, так как гарантия производителя всего 1 год. мы прибрели и то и другое. На данный момент срок гарантии производителя истек, а срок действия сертификта на исходе. Мы подали заявку на ремонт почти месяц назад, но сервисный центр не торопится исполнять свои обязателства. Я думаю, они тянут время до конца действия сертификата. Нам посоветовали обратиться в магазин с притензией. Подскажите, пожалуйста, как ее правильно оформть.
Заранее вам благодарна.
Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Указываете к кому обращаетесь; далее в тексте описываете свою ситуацию; в конце заявляете требования - то, что чего именно вы хотите...
13.01.2012, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Проблема с сертификатом - ожидалась гарантия до 15 года, а указано только до 14 года
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
11,11,2006 г. в магазине Техносила (ООО НАКАДА была приобретена стиральная машинка и сертификат дополнительного сревиса на 3 года.
ООО Медиа-Маркт отказался выплатить деньги по сертификату гарантии на телевизор. Могу ли я рассчитывать на возврат средств?
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Требование на замену стиральной машины во время ремонта - что делать, если это не указано в сертификате?
Срок действия сертификата дополнительного сервиса - 01.06.2010 г - 01.06.2013 г
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут