Проблемы с посуточной квартирой в новостройке - как решить ситуацию?

Столкнулись не с самой приятной ситуацией. На нашем этаже в новостройке одна из квартир сдается посуточно. Каждые выходные там шум, ночью часто ломятся к нам в квартиру, ошибаюсь номером. На прошлой неделе постояльцы подрались и отбили огромный кусок штукатурки возле лифта. Мусор они складывают на общий балкон, там же и бычки с бутылками в неимоверном колличестве. Сдается через агенство, на контакт они не идут. Так же, судя по ежемесячной платежке, за коммунальные услуги владельцы не платят, так как номер квартиры в должника. С чего начать и куда обращаться, что бы хоть как-то достучиться до владельцев данной "нехорошей"квартиры.