Покупка телефона с рук без документов оказалась разочарованием - продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №15224923
из г. Уфа
опубликован 02.02.2019, 23:33
опубликован 02.02.2019, 23:33
Купил телефон с рук, без документов, смотрел его проверял, домой пришёл увидел что сломан, продавец утверждает что было все в порядке, и отказывается вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В соответствии с законом о защите прав потребителя №2300-1 от 07.02.1992 (ред. 2018) ст.18 вы можете вернуть данный товар продавцу при наличии договора купли продажи или чека.
Но в Вашей ситуации будет применятся ст. 432 ГК РФ (договор купли продажи если даже устно), так что в соответствии со ст. 475 ГК РФ Вы можете потребовать возврат денежных средств или устранение поломок через суд.
Удачи Вам
С Уважением Ярцева И.Н.
02.02.2019, 23:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
104
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 367
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Муж столкнулся с обманом при покупке авто - продавец скрыл информацию о дтп, покупатель не желает вернуть деньги – как поступить?
Как вернуть деньги за сломанный детский шезлонг, если продавец отказывается компенсировать ущерб?
Купил б/у телефон с дефектом, продавец отказывается вернуть деньги - что делать?
Проблемы с покупкой телефона в Евросети - отказ в возврате денег или замене без проведения экспертизы
Проблема с паутиной на экране - возможно ли вернуть деньги или обменять телевизор?
Как вернуть деньги за неисправный б/у телефон без документов и чека?
Смартфон, не соответствующий заявленным характеристикам - возможность возврата в магазин
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался неисправным, если нет свидетелей купли-продажи?
Муж обманут при покупке автомобиля с рук - как вернуть деньги и избежать бесконечных затягиваний суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут